La integración de sistemas de gestión en entidades petroleras

Autor/es: Regla Caridad Gómez, Ernesto Negrín Sosa, Gilmary Estabil Chaluja
Título: «La integración de sistemas de gestión en entidades petroleras»
(Management system integration in petrol firms)
Sección: Mundo empresarial. Primavera 2017
Resumen: Disponer de sistemas integrados que contemplen la Gestión de Calidad y la Gestión Ambiental, se ha convertido en una exigencia, y en consecuencia, un reto para las organizaciones, lo cual redunda en una mejor posición competitiva. Para las empresas cubanas ésta es una época de desafíos, donde deben ser más eficaces y eficientes en su desempeño empresarial. Las versiones vigentes de las series antes mencionadas son las NC-ISO 9000 (SGC), NC-ISO14000 (SGA), NC 18000 (SGSST) y NC PAS (Especificación de Requisitos comunes del SG como marco para la integración). La presente investigación titulada “Los Sistemas Integrados de Gestión para las organizaciones cubanas desarrolla un marco teórico de referencia para las organizaciones necesitadas de experiencias para la integración de los sistemas. Se hace énfasis en los problemas existentes para la integración de los sistemas de calidad y medio ambiente en el marco de las organizaciones cubanas.
Palabras clave: Calidad, medioambiente, integración de sistemas
JEL: L71, L15, M29
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Las Culturas Organizativa y de Calidad como Elementos Básicos en la Transformación de las Empresas Rurales hacia la Competitividad

Autor/es: Arce Castro, Bertha Alicia; Martínez Delgado, Edith
Título: «Las Culturas Organizativa y de Calidad como Elementos Básicos en la Transformación de las Empresas Rurales hacia la Competitividad»
(Organizational and Quality Culture as Basic Elements for Rural Firms towards Competitivity)
Sección: Sociedad del Conocimiento. Otoño 2007
Resumen: La concepción de este modelo de Gestión de la Calidad se orienta a empresas familiares rurales, que posean conocimiento empírico en la actividad productiva que la origine, desconocimiento de sistemas administrativos, de calidad y de mercado, con la finalidad de proveerla, a través de su implementación, de las ventajas de la sistematización de todos sus procesos, generando condiciones que aseguren su permanencia, desarrollo y competitividad. El desafío consiste en lograr que este sistema sea consensualmente aceptado por todos los integrantes, donde la capacitación, el trabajo en equipo, la integración grupal y sensibilización pueden aminorar la resistencia al cambio. El logro de la calidad en los procesos productivos a través de la implementación del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2000, se convierte en una herramienta de utilidad, para asegurar la organización de la empresa y la adopción de la cultura de Calidad.
Palabras clave: Cultura de calidad, cultura organizativa, competitividad, empresa rural
Clasificación JEL: O33, L15