Pautas y pasos a seguir en los Trabajos Fin de Grado

Autor/es: Fernández Alles, María Teresa
Título: «Pautas y pasos a seguir en los Trabajos Fin de Grado»
(Guidelines and steps to follow in the Final Degree Dissertations)
Sección: Sistema Educativo. Primavera 2014
Resumen: Para miles de estudiantes universitarios, realizar un trabajo de investigación, como es el caso de los Trabajos Fin de Grado (TFGs), es un verdadero hándicap, que abarca desde la elección del tema a investigar hasta su defensa ante el tribunal. La gran incertidumbre a la que se enfrentan hace necesaria una guía que les oriente a lo largo de las distintas etapas. Por este motivo, el presente artículo tiene como objetivo dar a conocer qué es un TFG y explicar de manera detallada cuáles son las etapas a seguir en la realización del mismo.
Palabras clave: Trabajo fin de carrera, etapas

Inteligencia ética y calidad de servicio en las instituciones de educación superior

Autor/es: Rincón Soto, Idana Berosca
Título: «Inteligencia ética y calidad de servicio en las instituciones de educación superior»
(Ethic intelligence and service quality in higher education institutions)
Sección: Sistema Educativo. Primavera 2014
Resumen: El presente artículo tiene como finalidad explicar la importancia de la inteligencia ética como elemento que permite potenciar en las instituciones educativas la calidad de servicio. En ese sentido, las organizaciones educativas deben posibilitar el reencuentro del sentido que la vida requiere, que faciliten el encuentro de alternativas humanistas y sostenibles ante las situaciones complicadas, multicausales, y con múltiples dimensiones interrelacionadas que envuelven a la sociedad actual. Desde el punto metodológico se aborda la investigación bajo una investigación de tipo descriptiva y explicativa con técnicas de revisión documental. Se concluyo que en la postmodernidad, bajo los escenarios complejos la inteligencia ética funge como un factor elemental al momento de establecer lo lineamientos y políticas de la calidad de servicio que rigen en las instituciones educativas de educación superior, como garante a su vez de una cultura organizacional cuyos principios se centran en la eficiencia, eficacia, respeto, solidaridad, entre otros.
Palabras clave: Inteligencia, ética, calidad de servicio, instituciones educativas, educación superior
Clasificación JEL: I29

Bioeducación anarquista. Biopolítica, bioeconomía y educación

Autor/es: Fernández Galíndez, Óscar José
Título: «Bioeducación anarquista. Biopolítica, bioeconomía y educación»
(Anarchist bio-education. Bio-politics, Bio-economy and education)
Sección: Sistema Educativo. Primavera 2014
Resumen: Las relaciones sígnicas simbólicas que operan en, desde y a través de la arquitectura escolar y el cuerpo, sugieren juegos de micropoder/biopoder que trascienden los espacios académicos y que nos hablan de una lógica discursiva que involucra cuerpo, mente y espacio físico en una misma dinámica interpretativa y que nos invita a repensar al cuerpo y al espacio como entidades complementarias en la construcción de nuevos saberes e identidades.
Palabras clave: Educación, biopoder, biosemiótica, cuerpo, arquitectura
Clasificación JEL: A29, Z13

La incorporación de una nueva universidad española en un ranking: aproximación por modelos econométricos

Autor/es: Alcaide Pulido, Purificación
Título: «La incorporación de una nueva universidad española en un ranking: aproximación por modelos econométricos»
(Incorporation of a new Spanish University in a ranking: approaching by econometric models)
Sección: Sistema Educativo. Primavera 2014
Resumen: La universidad tiene que mantener una relación profesional con la demanda de la empresa a través de la investigación. Es por ello que, dado su potencial universitario, la investigación en la universidad no debe olvidar a la empresa, ni perder de vista sus necesidades. El objetivo de este estudio es analizar la productividad científica en la investigación de las universidades públicas y privadas españolas. Se trata de analizar cómo afectaría la entrada de una nueva universidad en un ranking de universidades públicas y privadas españolas. Para el análisis se utiliza una metodología basada en modelos econométricos avanzados, la aplicación en el estudio de un modelo de predicción para conocer el efecto de la entrada en el ranking de una nueva universidad. Este ranking está basado en la investigación publicada en las revistas internacionales de mayor impacto y visibilidad, para descubrir las fortalezas y debilidades del sistema universitario español de investigación en diferentes ámbitos del conocimiento.
Palabras clave: Universidad, ranking, empresa, modelos econométricos, investigación, científica, indicadores bibliométricos
Clasificación JEL: I21, I23

Evolución histórica en la conceptualización y alcance del marketing

Autor/es: Cuadrado Marqués, Ramón; Fernández Alles, María Teresa
Título: «Evolución histórica en la conceptualización y alcance del marketing»
(Historical evolution of conceptualisation and scope of marketing)
Sección: Mercadotecnia. Primavera 2014
Resumen: Desde su origen hasta la actualidad, la conceptualización del marketing ha ido evolucionando para adaptarse así a los continuos cambios acaecidos en la economía, la política, la sociedad, el medioambiente o la tecnología, entre otros saberes, enfocándose, actualmente, en las redes y la lógica dominante de servicio tras décadas de debate sobre su alcance y ampliación, durante las cuales el paradigma de intercambio ha permanecido intacto. Dada la relevancia de esta disciplina científica, el objetivo central de este trabajo se centrará en analizar la evolución histórica de la misma y de su conceptualización, limitando nuestra investigación a conocer los mayores avances experimentados por el marketing en el periodo comprendido entre los años 60 y la actualidad, identificándose las contribuciones teóricas más relevantes.
Palabras clave: Evolución, Concepto, Marketing, Marketing Holístico
Clasificación JEL: M31

El uso del marketing y de la comunicación corporativa en los movimientos sociales contrahegemónicos de la sociedad postindustrial

Autor/es: Gallardo Vera, Luis
Título: «El uso del marketing y de la comunicación corporativa en los movimientos sociales contrahegemónicos de la sociedad postindustrial»
(The use of marketing and corporate communication by counter-hegemonic social movements in postindustrial society)
Sección: Mercadotecnia. Primavera 2014
Resumen: El uso del marketing y de la comunicación corporativa es válido para obtener eficazmente los objetivos de los movimientos sociales contrahegemónicos actuales. Las investigaciones sobre el uso del marketing y de la comunicación corporativa en los movimientos sociales contrahegemónicos no abundan. En ningún caso abordan la validez del uso del marketing y de la comunicación corporativa para la consecución de los objetivos de los movimientos sociales contrahegemónicos actuales. Para obtener los datos necesarios a fin de contrastar la hipótesis se usó una estrategia metodológica de investigación documental, el análisis cualitativo de contenido y el análisis cualitativo de datos.
Palabras clave: Movimiento social, comunicación persuasiva, planificación comunicacional, organización no lucrativa, contrahegemonía
Clasificación JEL: M31

Perspectiva sobre la función del analista en marketing relacional y de calidad

Autor/es: Ceniceros Angulo, Julio César
Título: «Perspectiva sobre la función del analista en marketing relacional y de calidad»
(Perspective on the function of marketing relational and quality analist)
Sección: Mercadotecnia. Primavera 2014
Resumen: Es de gran importancia reconocer en todos los esfuerzos que emprenda las organizaciones, en especial las de carácter comercial y lucrativo, poner en el centro de su atención al cliente. Esto ha llevado a los administradores a considerar dentro de cada una de las actividades que desarrolla en la organización la incorporación de valor a las operaciones de tal suerte que, como resultado final tenga productos y servicios que satisfagan plenamente y aún más las expectativas de los consumidores.
Palabras clave: Cliente, Evaluación de la calidad, Habilidades genéricas, Ventaja competitiva
Clasificación JEL: M31